NYCDPAP

Tel: 800-765-7485

Fax: 800-765-7486

FAQ

¿Cuáles son los servicios que ofrece NY- CDPAP?

NY-CDPAP es una agencia que provee servicios de cuidados en el hogar a individuos que necesitan ayuda con las actividades diarias, en todo el estado de Nueva York.

¿Cuáles son los servicios del cuido en el hogar de CDPAP?

CDPAP, por sus siglas en inglés significa, Programa de Asistencia Personal Dirigido al Consumidor. Éste programa permite que el individuo (padres o representantes legales designados) escoja sus asistentes de cuidados personales.

¿Quiénes califican como asistente personal?

Los asistentes de cuidados pueden ser, un/a hermano/a, primos, vecinos, amigos, abuelos, etc.; prácticamente cualquier tutor legal. Todos los asistentes deben ser mayores de 18 años.

¿Quiénes califican para recibir la Asistencia en el hogar a través de CDPAP?

Los individuos que sufren una enfermedad crónica o una discapacidad física, de cualquier edad, que está en un plan de atención médica administrada por Medicaid, ya sea Fidelis o United Healthcare.

¿Cuál es el proceso para cambiarse de Medicaid a un plan de salud administrado por Medicaid?

Llame a Nueva York Medicaid Choice at 800-505-5678 y solicite ser transferido a su plan de preferencia.

¿Quién da el entrenamiento de los Asistentes Personales?

El mismo paciente (o los padres/ Tutor legal) dan el entrenamiento al personal.

¿Cuál es la diferencia entre un Asistente Personal a un Asistente de cuidos en el hogar (Home Health Aid)?

Un Asistente de cuidados en el hogar (Home Health Aid) es empleado a través de una agencia de cuidos a domicilio (con la aprobación del Departamento de Salud del Estado de New York). Ellos deben de trabajar con los horarios establecidos por las agencias. El Asistente Personal recibe el entrenamiento necesario directamente del individuo (padres o representantes legales designados) específicamente para las necesidades del paciente y para tener los horarios más flexibles para trabajar.

¿NY- CDPAP ayuda a encontrar Asistentes Personales para cada individuo?

No en este momento.

¿Pueden los consumidores recibir servicios de cuidados a través de otra agencia y de NY- CDPAP a la vez?

No. Un individuo solamente puede recibir cuidados a domicilio de una agencia bajo su plan de cuidados administrada por Medicaid.